El presente Sitio Web puede ofrece la compra de productos y servicios para los Usuarios:

  • Servicios de descargas de contenidos de entretenimiento (para Adultos) establecidos para determinados elementos Informáticos (Pc, Tabletas, Smartphone, etc.).
  • Compra de productos (revistas, dvd, camisetas, etc.)

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB (a efectos de contratación)

Denominación Social:Kalandrakas Films SL.
Calle San Romualdo 26 , 5° Planta, B-6 28037 Madrid

 

2. DESCRIPCIÓN DE OBTENCIÓN Y/O COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

La compra de productos o servicios se podrá realizar a través de diferentes medios o canales que a continuación se presentan:

2.1 Compra de Productos: Tienda Putalocura.com: Camisetas, Merchandising, CD, Libros, etc.

2.1 1 En el proceso de compra estará perfectamente definido:

Precio del Producto (con el IVA)
El IVA estará desglosado y explicitado en el proceso de compra
Gastos de Envíos (si lo hubiere por las características del pedido)
Se establecer un formulario de recogida de datos con el objeto de formalizar el encargo
Se establecerá un formulario de compra, a través de pasarela de pago segura, con el objeto de finalizar el proceso de compra.
Para completar dicho proceso, una vez cumplimentado el procedimiento y formularios asociados a dicho procedimiento, de deberán aceptar la condiciones de compras expresado “marcando una casilla de aceptación.

2.1.2 Política de Devoluciones

Kalandrakas Films, S.L. garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

  • El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien o desde la formalización de la compra si fuera de un servicio para resolver el contrato, incluidos ebooks siempre que no hayan sido descargados ni leídos online. El Cliente comunicará a Kalandrakas Films, S.L. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
  • El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por Kalandrakas Films, S.L., corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a Kalandrakas Films, S.L. siempre y cuando los productos conserven su precinto o embalaje original y los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso, de lo contrario el bien sufrirá una depreciación. El Cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
  • Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Kalandrakas Films, S.L., se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
  • Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, Kalandrakas Films, S.L. se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.
  • Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Kalandrakas Films, S.L. a través del Apartado de Atención al Cliente de esta web.
  • El Cliente podrá realizar la devolución del producto en cualquiera de las librerías físicas del Kalandrakas Films, S.L. del territorio nacional (para productos comprados a Libros de Torbe).

La dirección de devolución de artículos, a portes pagados, es la siguiente:

Domicilio Social: Calle San Romualdo 26 , 5° Planta, B-6 28037 Madrid

MUY IMPORTANTE:

Debe incluir en el interior del sobre o paquete de la devolución.

• Copia de la factura de compra
• Copia del correo electrónico que envió a [email protected], donde se ha  comunicado con nosotros para tal efecto
• Una dirección de correo electrónico y teléfono para poder contactar ante cualquier aspecto que fuera necesario para tramitar su devolución o cambio

En caso contrario su SOLICITUD quedará anulada por la imposibilidad de identificarla. De estar bien indicado, podremos reconocer de donde procede, y así poder realizar las gestiones de trámite de DEVOLUCIÓN SOLICITADA lo antes posible, reduciendo así el tiempo de espera durante todo el proceso.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta al respecto, y muchas gracias por su paciencia.

2.1.3 Transporte y entrega (tienda putalocura.com)

1. Península: Los portes de envío son gratis para pedidos que superen los 50 euros en su importe, siempre y cuando el método de pago sea mediante transferencia bancaria o Ingreso o Tarjeta de Crédito,

2. Baleares: Los portes de envío son gratis para pedidos que superen los 60 euros en su importe, siempre y cuando el método de pago sea mediante transferencia bancaria o ingreso o tarjeta de Crédito.

3. Canarias, Ceuta y Melilla: los gastos de envío se expresan en los siguientes extremos:

• Importe será de 20.75 €: Incluye la Gestión “Dua a la Exportación” (12.84 €). Recordar que el “Dua a la Importación” NO se incluye, y será satisfecho por cuenta del Cliente a la recepción o entrega del pedido) al realizar la compra por ingreso, transferencia o pago con tarjeta.
• La opción Contra-reembolso: No está disponible para estas zonas.
• Para paquetes de Máximo 4Kg y que el producto de sus medidas, (alto x ancho x largo) sea inferior a 100cm. En el caso que el paquete no cumpla estas características, nuestro servicio de atención al Cliente calculará los gastos de envío de su pedido en función del peso y el volumen.

4. Entrega a otros destinos, consúltenos y nuestro servicio de atención al Cliente [email protected] calculará los gastos de envío de su pedido en función del destino, peso y el volumen.

5. Precios: Todos los precios que aparecen en la web de librosdetorbe.com o putalocura.com incluyen el IVA (en el caso el IVA que sea aplicable en día que se produjo la compra).

3. ACCESO A COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

Únicamente podrán solicitar y contratar los servicios y productos del Sitio Web personas físicas mayores de edad (18 años).

El Sitio Web no tiene ni puede tener conocimiento de los datos personales de los Usuarios de sus productos y servicios ya que en todo caso se produce una contratación telemática completamente anónima desde el punto de vista del prestador de servicios y no puede por tanto, ser responsabilizado del uso que realice un menor con un teléfono móvil o tarjeta. El Sitio Web no puede sustituir en modo alguno el “control parental” que el tutor o cabeza de familia debe ejercer sobre los menores de los que es responsable, por ello, recomendamos la restricción de nuestros servicios a los mismos, advirtiendo de que se considerará como responsable a todos los efectos, el titular del número del teléfono móvil al que se asocie la prestación del servicio.

De igual modo, el Cliente deberá disponer de todo el equipo y software necesarios para conectarse a sus Servicios, incluyendo, entre otras cosas, el teléfono móvil u otro aparato de acceso así como tener correctamente configurada la conexión para la descarga de contenidos.

El Sitio Web podrá interrumpir sus servicios al objeto de realizar cuantos trabajos de reparación, correcciones del sistema, mantenimiento y/o mejoras estime oportunas. Podrá asimismo modificar o interrumpir de forma temporal o permanente servicios concretos ofrecidos por ella o por terceros.

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO ANTE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DEL SITIO WEB

El Sitio Web no será responsable de las pérdidas o daños que pudieran derivarse de un mal uso del contenido o servicio proporcionado por el mismo.

De este modo estará el Cliente obligado a no usar indebidamente el sistema y los servicios del Sitio Web y a observar las leyes y respetar los derechos de terceros, incluyendo los derechos sobre marcas, patentes, copyright y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de estos servicios no está permitido para fines comerciales y cualesquiera otros fines ajenos de los descritos en estas Condiciones Generales.

5. RESPONSABILIDAD EN LA PRESTACION DE SERVICIO POR PARTE DEL SITIO WEB

5.1 El Sitio Web no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Usuario pueda acceder a través del Sitio Web. El Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión.

5.2 El Sitio Web no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas Web/ de terceros a las que el Usuario acceda por medio de un enlace (“link”) incluido en la Web.

5.3 El Sitio Web no será responsable de aquellos casos en que los productos o servicios solicitados por el usuario no sean entregados o prestados correctamente cuando ello sea derivado de causas no imputables al Sitio Web, destacando a título enunciativo pero no limitativo, aquellos casos en que el usuario no solicite correctamente el producto o servicio (fallos de redacción las palabras clave de los mensajes de solicitud), aquellos casos en que el producto no sea descargado por problemas de conectividad del operador, problemas en la configuración del terminal móvil, o incompatibilidad entre el producto o servicio solicitado y el modelo de teléfono móvil solicitante cuando El Sitio Web haya advertido previamente sobre dicha compatibilidad.

5.4 La responsabilidad de El Sitio Web se limitará en principio al valor de la cantidad satisfecha por el Cliente/Usuario por los servicios que se ofrecen según estas condiciones generales.

5.5 El Sitio Web no puede ser considerado responsable por hechos, actos o daños, directos o indirectos, que puedan derivarse para el Cliente/Usuario o para terceros como consecuencia del uso del contenido. Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan.

6. MODELOS

Todas las mujeres y los modelos que aparecen en este Sitio Web tienen 18 años de edad o más. Este Sitio Web tiene una política de tolerancia cero contra la pornografía ilegal.

7. LEY APLICABLE PARA LAS PRESENTES CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española y cualquier conflicto que pudiera surgir derivado de la prestación de servicios del Sitio Web o la interpretación y aplicación de las presentes condiciones, ambas partes, del Sitio Web y el propio Cliente, con renuncia expresa a su fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, Comunidad de Madrid, España.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos recogidos en el formulario de venta serán incluidos en un fichero propiedad de responsable del presente sitio web (ver política de privacidad), siendo utilizados para dar alcance a las gestiones administrativas, contables, logística y de postventa asociadas a la compra. Establecer que los datos de contacto, derivado de su condición de cliente, podrá ser utilizada por el responsable de datos o terceros, empresas participadas o con los que se haya establecido un acuerdo comercial. A este respecto, usted, podrá activar una funcional.